7 февраля 2025 года Управление Федеральной службы судебных приставов по Ивановской области проведет горячую линию для граждан, пострадавших от неправомерных действий коллекторов.
В ходе «горячей линии» будет разъяснен установленный порядок осуществления взаимодействия данных юридических лиц с должниками, а также права граждан, в отношении которых коллекторы совершили противоправные действия.
Получить консультации по заявленной теме желающие смогут 7 февраля с 10:00 до 15:00. По телефону «горячей линии»: (4932) 30-43-52.
Напоминаем, что порядок общения между коллектором и гражданином, имеющим задолженность, определён законодательством. Например, коллектор не должен беспокоить должника с 22:00 до 08:00 (рабочие дни) и с 20:00 до 09:00 (суббота, воскресенье).
Личное общение разрешено не чаще одного раза в неделю. Звонить коллектор может задолжавшему гражданину не более одного раза в сутки и в общей сложности – не более восьми раз в месяц. Полный перечень правил содержится в статье 7 Закона №230-ФЗ.