«Добрый день! Я слышал, что теперь можно будет приобрести ОСАГО (обязательное страхование гражданской ответственности) по электронке. Хотелось бы узнать о безопасности такого варианта. А насколько это станет…
«Добрый день! Я слышал, что теперь можно будет приобрести ОСАГО (обязательное страхование гражданской ответственности) по электронке. Хотелось бы узнать о безопасности такого варианта. А насколько это станет удобно?
Автовладелец Илья, с. Ново-Талицы».
Сервис электронных продаж полисов ОСАГО станет удобнее для жителей Ивановской области. Соответствующие изменения утвердил Банк России. О последних новациях мы попросили рассказать управляющего Отделением Иваново ГУ Банка России по ЦФО Дмитрия Николаева.
– Дмитрий Викторович, какие изменения внесены в порядок приобретения электронного ОСАГО и зачем?
– Новации направлены на то, чтобы сделать заключение договора е-ОСАГО комфортнее для автовладельцев и уменьшить число мошенников в сфере страхования. Но обо всем по порядку.
Практика показала, что иногда автовладелец, покупая полис, не мог зарегистрироваться в личном кабинете на сайте страховщика из-за того, что в ключе простой электронной подписи используются схожие по написанию русские и латинские буквы. Теперь установлено, что ключ может состоять только из латинских букв и цифр.
Также определены случаи, когда электронный договор ОСАГО может заключаться через сайт Российского союза автостраховщиков (работающая сейчас система гарантирования продаж электронных полисов). Страховщик при этом обязан фиксировать переход страхователя в систему гарантирования в своей информационной системе для контроля правомерности использования данной системы, в том числе и со стороны Банка России. Такой подход направлен на обеспечение доступности электронного ОСАГО.
– Как новые правила помогут в борьбе с мошенниками?
– Для снижения риска мошеннических действий установлены требования к отсканированным копиям документов, которые страхователь загружает на сайт страховщика. Это требование позволит упростить и ускорить их проверку и работу с ними.
Введено правило, что договор е-ОСАГО не может вступить в силу ранее трех дней с даты его заключения. Это поможет избежать ситуаций, когда автовладелец, попавший в ДТП и не купивший ОСАГО, оформляет его в электронном виде прямо на месте события.
А положение, согласно которому на каждый номер телефона может быть зарегистрирован только один личный кабинет страхователя на сайте страховщика, поможет в борьбе с недобросовестными посредниками, оформляющими полисы на других лиц.
– А насколько безопасно для граждан пользоваться услугами посредников в сфере е-ОСАГО?
– Приобретая полис через посредника, покупатель рискует оказаться в неприятной ситуации. Мошенник может ввести при оформлении полиса на сайте компании недостоверные данные (например, что автомобиль является мотоциклом) для занижения страховой премии. После получения полиса посредник в графическом редакторе вносит изменения и передает его автовладельцу за реальную сумму страховой премии. При этом получается, что страховая компания не получила премию, соответствующую действующим тарифам, договор ОСАГО признается недействительным, и в случае аварии покупателю придется самостоятельно нести ответственность перед пострадавшей стороной. Так что оформлять е-ОСАГО должен или собственник транспортного средства, или водитель, который будет вписан в полис.
Юлия Еременко
